De dentro para fora
• Sinergia indispensável
A construção dessa proteção digital baseia-se em uma arquitetura de múltiplos níveis, nos quais diferentes esferas de compliance e tecnologia operam em sintonia. Sob a ótica regulatória e de privacidade, a estrutura de conformidade define as diretrizes que moldam a atuação institucional.
“A segurança de dados eficaz não se limita a implementar softwares de última geração. Ela busca consolidar uma cultura na qual a privacidade é parte integrante de cada processo, garantindo que o direito do titular seja respeitado em todas as instâncias da operação”, afirma Maria Olivia Canicieri, especialista em Compliance e Data Protection Officer (DPO) da Visão Prev.
Essa governança se materializa na presença contínua da DPO, encarregada de zelar pela conformidade regulatória e por costurar a conexão essencial entre os direitos dos donos dos dados e as obrigações da entidade como controladora de informações pessoais. Para que essa ponte seja funcional e transparente, a Visão Prev disponibiliza o Canal DPO, pelo e-mail direto dpo@visaoprev.com.br. “Dessa forma, os titulares podem manifestar suas dúvidas e interesses, ao mesmo tempo em que nos abastecem com feedbacks. Todos esses esforços combinados nos mantêm continuamente alinhados às legislações vigentes e às melhores práticas globais”, avalia Maria Olivia.
• Classificação de dados
Os cuidados são reforçados pela metodologia de classificação e tratamento das informações. Os dados que circulam pela entidade são catalogados detalhadamente com base em quatro níveis de sensibilidade: Pública, Uso Interno, Restrita ou Reservada. Essa segmentação determina as regras de compartilhamento, armazenamento e descarte de cada documento, impedindo que informações sensíveis transitem de forma inadequada.
• Políticas rígidas e controle de acesso
A integração entre tecnologia, processos e governança ganha solidez por meio de políticas de segurança digital rigorosas. A Política de Segurança da Informação, por exemplo, funciona como um documento normativo fundamental, estabelecendo regras claras e responsabilidades sobre o uso e a salvaguarda de dados.
O objetivo central é neutralizar tentativas de acessos não autorizados, perdas, vazamentos ou adulterações. Alinhada à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e revisada periodicamente ou sempre que o panorama tecnológico e legal exige atualizações, essa política ganha vida prática por meio de mecanismos severos de controle de acesso. A Visão Prev adota critérios rígidos para assegurar que a entrada em sistemas, dados e dependências físicas ocorra estritamente conforme a função e a responsabilidade de cada colaborador. O gerenciamento de acesso envolve o monitoramento constante e a revisão periódica de concessões, alterações ou revogações de privilégios, visando confidencialidade e integridade dos dados.
• Gestão integrada de riscos e comitês de crise
Para garantir que toda essa engrenagem funcione adequadamente, a Visão Prev adota uma gestão de risco contínua e integrada. Os processos internos que lidam com dados pessoais são monitorados de perto pela DPO em conjunto com as áreas de Riscos e de Tecnologia da Informação.
Esse tripé de governança mapeia vulnerabilidades potenciais e desenvolve planos de ação preventivos e corretivos, cujos resultados são reportados diretamente à Direção. Complementando essa estrutura de vigilância, a Comissão de Privacidade e Segurança da Informação realiza reuniões mensais para debater o cenário digital corrente, deliberar sobre soluções imediatas e definir a alocação estratégica de recursos financeiros e técnicos para manter as defesas sempre atualizadas frente aos novos desafios que não param de surgir.
• Certificações internacionais
A validação externa dessa excelência operacional é atestada por certificações internacionais, especificamente as ISO 9001 (Gestão da Qualidade), ISO 27001 (Gestão da Segurança da Informação) e ISO 27701 (Gestão da Privacidade de Dados Pessoais). “A conquista e a manutenção dessas certificações provam que o nosso ecossistema de proteção não é apenas teórico. Ele passa por auditorias anuais severas que envolvem desde as equipes de operação até a Diretoria Executiva”, comenta Maria Olivia.