Acontece na Visão
2025: mais um ano de muitas (boas) notícias!
Entra ano, sai ano e temos sempre muitas novidades por aqui. A única coisa que nunca muda é a vontade de inovar e levar aos nossos participantes novas ferramentas e opções de serviços, bem como o compromisso com a melhoria contínua de nossos processos.
Nosso time não descansa para que você possa seguir tranquilo, concretizando seus sonhos e projetos. Veja, abaixo, alguns dos muitos exemplos de tudo que fizemos em 2025!
Investimentos
Essas foram as principais ações relativas à gestão de recursos no ano:
• Implementação do Modelo de Gestão Tática e Rebalanceamentos que monitora o retorno das classes de ativos, gerando maior equilíbrio nas alocações.
• Avaliação dos Fundos de Investimentos em Direitos Creditórios – FIDC, como forma de incrementar e diversificar a carteira de crédito privado, visando maior diversificação e rentabilidade.
• Avaliação de gestores ativos para a Renda Fixa, buscando incrementar o retorno na parcela de IMA-B do segmento.
• Reavaliação do segmento de Investimentos no Exterior, com avaliação de outros índices para constituir um portfólio mais equilibrado, mitigar riscos regionais e abrir novas oportunidades de crescimento em diferentes economias.
• Relatórios Gerenciais Interativos que melhoram a análise, a visualização dos dados e a interação com os demais relatórios, fornecendo mais históricos de informações.
Boletim de Investimentos
O boletim mensal passou por uma reestruturação para melhorar a experiência dos participantes, priorizando as informações mais relevantes para o acompanhamento das carteiras. Gráficos interativos facilitam a comparação entre os perfis e os índices de mercado, ajudando na interpretação dos dados, e um vídeo curto explica os fatos mais marcantes do cenário econômico.
VisãoCast
Lançado em setembro, o videocast da Visão Prev – disponível em vídeo pelo YouTube e em áudio pelo Spotify – irá divulgar conversas informais sobre previdência, educação financeira e assuntos atuais de interesse dos participantes. O primeiro episódio abordou o tema “Herança Cultural: nosso relacionamento com o dinheiro”.
Eleições para os Conselhos
De 1º de outubro a 9 de novembro, os participantes de todos os planos puderam escolher seus representantes nos Conselhos Deliberativo e Fiscal da Visão Prev. No total, 12 chapas se apresentaram para concorrer aos Conselhos, sendo 10 para o Deliberativo e 2 para o Fiscal. Clique aqui para acompanhar o resultado do processo que foi amplamente divulgado em nossos meios de comunicação, inclusive em um site exclusivo para as eleições.
Descomplicando o Mundo dos Investimentos
Como falar de investimentos de um jeito simples, sem termos técnicos que acabam por distanciar as pessoas? Esse foi o desafio que a Visão Prev se impôs ao elaborar a série Descomplicando o Mundo dos Investimentos, veiculada em seu canal no YouTube. Criada por Gustavo Silva, analista de Relacionamento da Visão Prev, a série foi dividida em cinco episódios:
- Sistema Financeiro Nacional
- Renda Fixa
- Renda Variável
- Fundos de Investimentos
- Perfil do Investidor
Semana ENEF
A Semana Nacional de Educação Financeira (ENEF) ocorreu de 12 a 18 de maio com o tema “Educação Financeira para Crianças e Jovens: Preparando a Sociedade para Escolhas Conscientes”. A Visão Prev realizou a ação “Poupadores do Futuro” na Escola Estadual Major Arcy, em São Paulo, para cerca de 75 estudantes de 12 a 14 anos, mostrando seu apoio à educação financeira da população.
Ações na Vivo
A Visão Prev esteve presente no Festival de Bem-Estar e no Dia da Família, nos meses de setembro e outubro, para estreitar a relação com participantes e familiares, oferecendo atendimento, informação e atividades de engajamento. O objetivo foi aumentar a percepção de relevância da previdência como benefício da empresa.
GPTW
A Visão Prev obteve o Selo GPTW – sigla de Great Place to Work (Melhores Empresas para Trabalhar) pelo quarto ano consecutivo. A pesquisa de avaliação com os colaboradores foi feita de 26 de junho a 10 de julho. Para conquistar esse reconhecimento, é preciso alcançar uma amostragem mínima com nota igual ou superior a 70% de índice de favorabilidade. Em 2025, a entidade atingiu 94% de participação (com 48 respondentes entre 51 colaboradores) e 89% de favorabilidade.
Voluntariado
No Dia dos Voluntários Telefônica, 6 de junho, os colaboradores da Visão Prev participaram das atividades organizadas pelo Grupo, reforçando nossos valores de compromisso social, cidadania e sustentabilidade.
Visão Mais Perto
Em maio, foi promovido um evento presencial, na sede da Visão Prev, com a apresentação “Análise econômica do Brasil e do mundo”, de Thomas Wu, economista-chefe na Itaú Asset Management. Os participantes puderam esclarecer dúvidas e contar com o suporte da equipe de Relacionamento para atendimento personalizado sobre seu plano. Em novembro, haverá mais uma palestra do Visão Mais Perto.
Lives com os participantes
Foram transmitidas duas lives para o compartilhamento de informações relevantes sobre os planos:
- Rentabilidade Visão Prev e cenários, em junho, com Marcelo Pezzutto, presidente da entidade, e Gustavo de Castro Araujo, diretor de Investimentos e Finanças.
- Seu plano de previdência: regras, oportunidades e vantagens, em setembro, com Marcelo Pezzutto, presidente da entidade, e Paulina Pantalião, diretora de Previdência e Relacionamento.
Em dezembro, será transmitida a live Rentabilidade 2025 e Políticas de Investimentos 2026, com Marcelo Pezzutto, presidente da entidade, e Gustavo de Castro Araujo, diretor de Investimentos e Finanças. Em breve, divulgaremos data e horário.
Lives por estado
Outra novidade de 2025 foram as lives para tratar de dúvidas sobre os planos. Os participantes são divididos por estado e, a cada mês, fazemos uma apresentação via Microsoft Teams, abordando tópicos como aposentadoria, opções após o desligamento, regras de contribuição e investimentos, entre outros. Já foram realizadas lives com pessoas do Pará, Sergipe, Espírito Santo, Santa Catarina, Minas Gerais, Distrito Federal, Goiás, Rio Grande do Sul, Paraná, São Paulo, Bahia, Pernambuco e Rio de Janeiro.
Recordes de patrimônio
Em abril, o Mais Visão ultrapassou a marca de R$ 100 milhões de patrimônio – ou seja, antes mesmo de completar cinco anos (em setembro deste ano), o plano já quebrou uma barreira muito significativa. E, em junho, a Visão Prev superou o volume de R$ 9 bilhões sob sua administração, o que indica a confiança crescente dos participantes, bem como a solidez e consistência na gestão dos recursos.
Mais uma parceria
Em outubro, a Visão Prev firmou uma parceria com a Mais Vívida, organização que ensina a usar a tecnologia sem medo, para oferecer benefícios e conteúdos exclusivos aos participantes, facilitando sua interação com as ferramentas digitais.
Guia de Segurança Digital
Com o aumento do uso da tecnologia em nosso dia a dia, é preciso estar atento para evitar golpes e fraudes. Para contribuir nessa jornada, a Visão Prev divulgou, em julho, o Guia de Segurança Digital que auxilia os participantes a observar os principais pontos de atenção online.
Planejamento estratégico 2025-2028
No dia 15 de agosto, foi promovido um encontro com todo o time da entidade, no auditório de nossa sede, sob o mote “Navegação”. Foi feita a prestação de contas do último triênio (2022-2025), com debates sobre as tendências do mercado de previdência e movimentos do setor e dinâmicas com os colaboradores para identificar oportunidades de melhoria, ameaças e pontos fortes da Visão Prev. No dia 05 de setembro, os resultados foram apresentados e discutidos com o Conselho Deliberativo e foram estabelecidas as diretrizes e metas da entidade para o próximo triênio (2025-2028).
Novidades na comunicação e relacionamento
> Investimentos para ampliar o alcance de nossas postagens para dar maior visibilidade aos conteúdos veiculados pela Visão Prev, gerar mais visitas ao site, atrair novos públicos e fortalecer a marca.
> Revisão de comunicados recorrentes enviados por e-mail/SMS a fim de tornar o visual mais atrativo e as mensagens mais claras, objetivas e acessíveis, reforçando a transparência e facilitando o entendimento.
> Criação de um canal exclusivo no WhatsApp para envio de informações aos participantes de forma mais rápida, direta e segura. O canal evita a dispersão da informação em grupos e garante maior confiabilidade.
> Campanha promocional “Quem investe no futuro joga com vantagem”, em outubro e novembro, com sorteio de videogame para incentivar contribuições adicionais aos planos.
> Grupo Focal com BPDs para ouvir suas percepções e sugestões sobre benefícios previdenciários diferenciados, com foco na troca de informações, melhoria dos serviços, alinhamento de expectativas e fortalecimento da cultura de escuta.
> Produção e envio de vídeos individuais para os participantes, projetando benefícios futuros com base em seus dados. A ideia é apresentar o valor da previdência de maneira clara, tangível e personalizada para gerar maior engajamento, entendimento do plano e incentivo à permanência/contribuição.
Recertificação da ISO
Nossas três certificações foram renovadas (ISO 9001/Sistema de Gestão da Qualidade, ISO 27001/Sistema de Gestão de Segurança da Informação e ISO 27701/Gestão de Privacidade de Informações) após a conclusão das auditorias para acompanhar a adequação de nossos processos às normas. Vale destacar a manutenção da certificação com creditação internacional UKAS no sistema ISO 27701.
Distribuição de superavit
Em julho, foi feita a distribuição do superavit proporcional à reserva matemática de cada participante e patrocinadora do plano Visão Telefônica. Os recursos foram direcionados a quem era ativo ou autopatrocinado (desde que faça contribuição referente à parcela de risco) em 31/12/2024 e tinha menos de 60 anos.
Os participantes podem suspender suas contribuições mensais e utilizar os recursos do superavit ou manter as contribuições normais e usar o superavit como uma Contribuição Esporádica. As patrocinadoras podem abater o montante em suas contribuições futuras.
Comissão ASG
Em fevereiro, foi criada uma Comissão composta pelas áreas de Auditoria Interna, Compliance, Experiência do Cliente, Investimentos, Jurídico e Recursos Humanos, coordenada pela Gerência de Investimentos. Sua missão é avaliar oportunidades e impactos dos pilares ASG na estratégia e operação da Visão Prev, destacando nosso compromisso com os pilares Ambiental, Social e Governança em todas as pontas de sua atuação.
Treinamento Central de Atendimento
A equipe da Central participou de um ciclo de treinamentos abordando os seguintes temas: Linguagem simples, Conhecimento, Habilidade e Atitude, Gestão de processos, Gestão de conflito e Gestão de tempo. A iniciativa fez um alinhamento dos valores da Visão Prev com as práticas cotidianas dos atendentes para ampliar a confiança e a satisfação dos participantes.
Comissão de Experiência do Cliente
O grupo se reúne todos os meses para avaliar as informações relativas às interações com os participantes. Nos encontros, a Diretoria fica a par das necessidades identificadas para que possam ser planejados e colocados em prática planos de ação nas áreas envolvidas. O objetivo é estar sempre atento à experiência do participante em qualquer movimento que possa impactá-lo.
Vídeo para participantes Mais Visão
Em novembro, foi elaborado um vídeo de prospecção para o plano Mais Visão, reunindo as próximas realizações que o participante construirá em conjunto com a Visão Prev ao manter o plano conosco. Esse tipo de conteúdo demonstra nossa busca por inovação, garantindo maior aproximação com os participantes e aumento das contribuições.
Benefício online
Os pedidos de aposentadoria dos planos Visão Multi, Visão Telefônica e Mais Visão passaram a poder ser feitos em meio digital pela área restrita do participante em nosso site. A novidade facilita o processo, reduz a intervenção manual e o tempo na análise. Foi também elaborado um tutorial com as principais informações para solicitação de aposentadoria pela Visão Prev.
Instituto online
Agora todas as solicitações de institutos, em caso de desligamento da patrocinadora antes da aposentadoria (autopatrocínio, BPD, resgate ou portabilidade), devem ser efetivadas exclusivamente em meio digital pela área restrita do participante em nosso site. Essa mudança simplifica, agiliza e aumenta a segurança do processo.
Vem aí nossa Pesquisa de Satisfação
De 17 a 28 de novembro, estará no ar mais uma edição de nossa Pesquisa de Satisfação. Assim como no ano passado, cada pergunta terá cinco opções de resposta (1. Discordo totalmente, 2. Discordo, 3. Não concordo nem discordo, 4. Concordo, 5. Concordo totalmente), com a possibilidade de deixar comentários (opcionais) nos campos abertos por questão, além de suas considerações finais, se desejar.
Os resultados da pesquisa são uma referência fundamental para os projetos de melhoria na Visão Prev. Portanto, participe dessa ação: sua opinião é muito valiosa!
